第95章 参与式决策
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倪冬冬那边,朱秀江前脚刚走,不知何时,丁成艾居然也来了……
“倪总,你怎么想着对付陈总?”
“如果不是晓燕告诉我,我还真不知道这件事儿存在呢!”
“你是不是打算,就这么隐瞒我?”
听到丁总的话,倪冬冬叹了口气,虽然不知道,是否真的是李晓燕那边透露风声。
但是有一点可以肯定,朱秀江的手,已经伸到了自己的地盘上来了……
“丁总,你先坐下来,我慢慢跟你说。”
倪冬冬知道,瞒不住的时候,怎么说也是无济于事,倒不如摊牌的好。
反正他也清楚,以陈泽的能力来讲,离开自己,离开西南煤矿发展集团,也不过是迟早的事情!
不过,倪冬冬不傻,有些事,还是得分清楚的好。
倪冬冬面对着丁总的质疑,显得颇为无奈和深思熟虑。
他意识到,关于针对陈总的一些策略或行动,已经被丁总知晓,这可能是由于李晓燕的透露。
尽管他不确定情报来源的真实性,但倪冬冬明显感知到朱秀江已经在挑战他的权威和利益范围!
面对丁总的质问,倪冬冬选择了坦诚相对,邀请丁总坐下以便详细解释原委。
他知道,在事情已经无法隐瞒的情况下,开诚布公是最佳选择。
同时,倪冬冬也表达了对陈泽能力的认可,预见到陈泽,即使离开西南煤矿发展集团,也能有很好的发展。
然而,作为领导者,他深知某些事情必须界限分明,
尤其是涉及企业内部权力架构以及未来战略规划的事宜,必须分清主次,理清关系,才能确保企业的稳定和健康发展!
在丁成艾那沉稳而又充满质询的目光中,倪冬冬显得愈发慎重。
他示意丁总落座后,自己也随之坐下,然后才缓缓开口,
“丁总,我理解你的疑虑和不满,但我想说的是,我并非刻意要对付陈总,
只是在这个瞬息万变的商海中,我们必须时刻保持警惕,做出对集团最有利的决策。”
西南煤矿发展集团作为业界翘楚,其内部每一次的人事调整、战略部署,都可能影响到整个行业的格局。
这次针对陈泽的动作,实则是基于对企业长期稳定发展的考虑。
陈泽的能力出众,这是毋庸置疑的,但他的某些理念,和集团的长远规划存在一定的出入,
为了确保企业能够按照既定的战略目标稳步前行,倪冬冬才不得不采取一些措施!
朱秀江的事情确实让倪冬冬感到意外,她的举动无疑,是对倪冬冬管理权威的挑战,
自然而,也是对集团利益的觊觎。
不过,这也从侧面反映出,在内部管理和信息保密方面,存在一定的疏漏,这也是倪冬冬觉得,最需要改进的地方!
关于李晓燕那边的消息,倪冬冬确实还不确定其真实性,但如果真是她透露出去的,
那也说明团队建设与沟通机制,需要进一步强化和完善!
倪冬冬向来主张公平公正公开,任何决定都应该在阳光下进行,
这样才能最大程度地凝聚人心,减少不必要的误解和矛盾!
对于陈泽,倪冬冬一直非常欣赏他的才华和魄力,但企业的运营和发展不能仅依赖个人能力,更需要的是团队的协作和配合。
“如果陈总认为,离开西南煤矿发展集团对他来说是更好的选择,
我虽遗憾,但也尊重他的决定,并相信他无论走到哪里都能大放异彩。”
“然而,作为集团的领导者,我必须站在全局的高度去审视问题,保证每一个决策都能够有利于集团的整体利益和发展方向。
在处理与陈总的问题上,我会以最大的诚意与之沟通,尽量寻求双方都能接受的解决方案,
同时,也将通过这件事反思并优化企业管理流程,确保类似情况不再发生!”
“最后,我希望丁总能理解我的立场和苦衷,我们一起携手共进,共同为西南煤矿发展集团的美好未来努力奋斗。
毕竟,无论是陈总还是朱秀江,亦或是任何一个员工,都是我们集团不可或缺的一部分,
只有大家齐心协力,才能让集团在激烈的市场竞争中,立于不败之地!”
在某次会议上,产品研发部门面临一个重大挑战,
新产品的开发进度滞后且功能设计无法满足市场需求。
部门经理,也就是丁成艾当时,决定采用参与式决策的方式,邀请团队成员共同解决这一难题!
首先,丁成艾组织了一场全体会议,明确阐述了当前产品存在的问题和市场反馈,
并鼓励所有人提出自己的观察和观点。
项目组成员、产品经理、设计师、开发工程师以及市场专员等各抒己见,从各自专业角度分析了问题的根源。
接下来,团队进行了一系列的工作坊活动,针对各个关键问题设立小组,
比如技术研发小组负责讨论技术瓶颈与解决方案,市场调研小组则聚焦于市场需求的深度挖掘。
每个小组内部都进行了充分讨论并提交初步建议!
随后,丁成艾主持了一次汇总会议,让各小组汇报研究成果,并引导全员对各项提议进行开放式讨论。
经过多轮深入交流和投票表决,团队最终达成共识,
确定了优化现有功能、引入创新技术以满足市场需求的新产品设计方案,并调整了研发时间表!
由于线上线下渠道整合困难,导致客户体验下降,销售业绩受到影响。
为解决这一复杂问题,公司决定举办一次跨部门参与式决策工作坊,
涉及部门包括,线上运营部、线下门店管理部、IT技术部、客户服务部和市场营销部。
工作坊开始时,所有参与者被分成多个小组,每个小组包含来自不同部门的代表,确保多元视角和全方位理解问题。
公司CEO首先阐明问题背景和期望目标,鼓励大家自由发表意见,共同寻找解决方案!
在为期两天的工作坊活动中,小组成员首先通过头脑风暴、SWOT分析等方法,
深入剖析线上线下渠道整合中的难点,如数据同步延迟、用户体验不一致、营销策略难以协同等问题。
然后,各小组针对所发现的问题集思广益,设计出初步的解决方案框架。
其中一个小组提出了建立统一的全渠道客户管理系统,以便实时共享用户信息和购买行为数据;
另一个小组则重点研究如何优化线上线下一体化服务流程,提升客户购物体验;
还有一组提出实施跨渠道联动的营销策略,以提高转化率和客户粘性。
在成果展示阶段,各个小组将各自的解决方案向全体参会者详细阐述,并接受其他小组提问和建议。
通过集体讨论和投票,最终确定了优先实施的几项方案,并明确了各部门在执行过程中的角色和责任。
通过这次跨部门的参与式决策工作坊,该企业成功地找到了解决线上线下整合难题的关键路径,
并在后续实践中取得了显着成效,不仅提升了客户满意度,也推动了整体销售业绩的增长。
同时,这种协作模式也增强了员工的归属感和团队凝聚力,为未来应对更多挑战打下了坚实的基础!
通过这次参与式决策过程,不仅成功解决了新产品开发滞后的难题,
而且提高了团队的整体凝聚力和执行力,确保了新的产品策略得到全员认同并高效执行,
最终新产品在市场上取得了良好的反响和业绩!
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