第219章 酒店复兴,给员工加薪
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文秀趴在办公桌上,她一宿迷迷糊糊,似睡非睡。
清晨的一缕阳光透过兰星酒店的落地窗,洒在文秀的办公桌和她乌黑的头发上。
“嘭澎嘭……”门外传来清脆的敲门声。
文秀懒洋洋地抬起头,揉了揉疲惫的眼睛,她的脑袋还在嗡嗡作响。
昨晚电话里的威胁声,仿佛还在她耳边回响。
文秀摇了摇头,看一眼办公室的门,随口说道:“请进。”
陈小红手里拿着文件夹,走了进来。
她见文秀睡意惺忪的样子,愣了一下,走过去把文件夹放在文秀办公桌上。
“叶总,您昨天晚上就在这里过夜?我马上叫厨房给您送早餐过来。”
文秀站起来,伸展胳膊,伸了一下懒腰。
昨晚的不眠之夜,让她感到一丝疲惫。
文秀张着嘴打哈欠,说:“好吧,麻烦你给我泡杯茶,让我清醒一下,我实在太累了。”
的确,文秀这几天一直吃住在酒店里。
陈小红拿着泡好茶水的茶杯走过去,放在文秀面前的办公桌上。
“叶总,别太辛苦了,小心累着。”
陈小红说着掏出手机,给餐厅经理打电话。
功夫不大,服务员和餐厅经理推着餐车来到总裁办公室。
餐厅经理十分紧张,尴尬的说:“陈总,叶总,我还以为昨晚你们下班走了,没想到……”
陈小红严肃的说“你们餐厅部和后厨要配合,以后每天晚上要查看,总裁走了没有?没走的话,要及时送来夜宵和早餐。”
文秀向服务员和餐厅经理摆摆手:“你们下去吧,餐车就放在这里。”
文秀吃过早餐,才感觉身体精神了许多。
她又想起昨晚的威胁电话,她狠狠地咬咬牙——先不去理会这件事,把酒店发展好再说。
这时候,文秀也没时间去害怕,新的一天已经开始。
文秀走向窗边,望着外面繁忙的街道。
文秀突然转过头,向站在身后的陈小红说:“一会大家都到齐了,马上召集酒店所有管理层人员,召开紧急会议。”
文秀说完,又扭头望着窗外,牙咬住唇,心中默默发誓:“无论前方有多少困难,我都要让兰星酒店重新站起来。”
兰星酒店会议室。
文秀召集酒店管理层,召开一个紧急会议。
她需要一个团队,一个能够跟她一起面对挑战的团队。
文秀严肃地望着大家,说:“自从我接手酒店,我们兰星酒店发展很快,已经起死回生。”
“可是这世上的确有人见不得我们过的好,也许是他们在嫉妒我们,或者有别的什么目的,我不得而知。”
文秀顿了顿说:“我昨晚收到一个威胁电话,这个我并不在乎。”
大家面面相觑,脸上有几分担忧。
“我知道大家都很担心,但我相信,只要我们团结一心,没有什么是我们克服不了的。”文秀坚定地说。
大家交换一下眼神,虽然心中仍有疑虑,但叶总都不怕,我们还怕个啥?
“叶总,我们相信你。”陈小红站起来,看一眼大家,看向文秀说。
文秀点了点头,说:“大家都要努力,我们酒店刚有点起色,往后的路,肯定艰难。”
“只要酒店效益好,我们会实时的给大家加薪资,从下一个月开始,每人每月工资增加1000元。”
大家热烈鼓掌。
陈小红接着说:“从今天开始,我们兰星酒店开始一系列的改革,从服务流程到员工培训,每一个环节都要优化,只有提供超出顾客期待的服务,才能让我们兰星酒店在竞争中脱颖而出,有望超越苏氏集团旗下的兰城大酒店。”
“叶总,陈总,这样做会不会成本太高?”财务经理担忧地提出疑问。
文秀微笑着回答:“我们要把眼光放远,投资在员工和服务质量上,永远是最好的投资。”
“哦,我明白了。”财务经理若有所思地回答。
大家对文秀的英明策略十分赞同。
“今天会议就到这里,大家分头行动。”文秀说完站起身来,走出会议室。
之后几天,酒店服务质量显著提升,顾客满意度也在不断提高。
兰星酒店的名声开始在兰城传开,越来越多的人开始关注这家正在复兴的酒店。
一切看似都在向好的方向发展。
文秀突然接到小翠打来的电话:“文秀姐,最近也没见你回赵家别野,每天我回到赵家,阿姨和正锋妈总是在念叨你,你抽时间回来看看她们。”
“小翠姝姝,姐忙过这阵子,回去看她们。对了,忘了问你,服装厂怎样?”
电话那头的小翠撇撇嘴,笑了笑说:“文秀姐,服装厂好着呢,咱们的产品供不应求,商贸城的商户基本上都从咱们厂里进货,甚至许多外地客商都来进货。”
“这就好,那我就更有时间把心思重点放在酒店这边。”文秀微微一笑。
“文秀姐,兰星酒店最近都出名了,许多人说兰星酒店好,但也有人破坏酒店的声誉。”
“哦,竟然有这种事?”
文秀匆匆挂断小翠的电话,又联想到昨晚的威胁电话,心里忐忑不安。
文秀迅速找到酒店保安经理。
她严肃地说:“外面传言说,有人破坏酒店声誉,你们保安部时刻警惕,防止有人暗中在酒店搞破坏。”
保安经理点了点头,“我们也听到外面一些风言风语,时刻保障酒店安全运营。”
夜幕降临,文秀独自一人坐在办公室,眉头紧锁,心中充满了疑惑。
究竟是谁在暗中作祟?他们的目的又是什么?文秀感到了前所未有的压力。
文秀想了想,要不要给苏昊轩打电话,把这件事跟他说一声。
就在这时,她的手机突然响起来,一个未知的号码显示在屏幕上。
文秀犹豫一下,按下接听键。
电话那头传来昨晚上熟悉的声音,声音中带着一丝戏谑:“文秀,游戏才刚刚开始。”
文秀的心跳猛地加速,“你是谁,到底想干嘛?昨晚上威胁我,今天又来戏虐我!”
“哈哈哈……”对方大笑,挂断电话。
文秀瞬间意识到,这场游戏远比她想象的要复杂。
她紧紧握着手机,牙咬住红唇,眼睛红了,为什么有人跟我过不去?
文秀的眼中又闪过一丝坚定的光芒,她的身后有赵家人的支持,还有唐妮姐姐的支持,以及苏昊轩的支持。
她不怕,她下定决心,必须找到真相,保护她的梦想不受威胁。
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